Condições de Utilização

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Qualquer utilizador reconhece e aceita que ao usar os serviços do site, está de acordo com estas regras de utilização e compromete-se a respeitar a lei geral, bem como a aplicável a cada caso ou sector de actividade.

A interpretação destes Termos e Condições é exclusiva da Plus K9, que se reservam ao direito de os modificar em qualquer momento.

Horário de funcionamento

A Loja Online funciona todos os dias da semana 24h. O processamento de encomendas funciona de segunda a sexta, excepto feriados.

Envio

Enviamos exclusivamente para Portugal e Espanha.

Garantia

Para todos os produtos por nós comercializados, é considerada a garantia definida pelo fabricante.

Preços e Disponibilidade em Stock

Apesar de tomarmos medidas para que a informação de preços, promoções e disponibilidade em stock esteja correcta, poderão surgir pontualmente erros. Se for detectado um erro relacionado com o preço ou disponibilidade em stock da sua encomenda, reservamo-nos no direito de anular a encomenda. Se já tiver pago pela encomenda, receberá o reembolso da totalidade.

Os preços estão sujeitos a alterações a qualquer momento e sem aviso prévio. Para obter os preços mais recentes poderá ter que actualizar a página, sendo que estes só são válidos salvo erro de introdução ou informático.

Todos os preços indicados são apresentados em Euros e incluem IVA à taxa legal em vigor.

Facturas

Optámos por enviar as nossas  facturas via electrónica a todos os nossos clientes. Uma factura electrónica é um documento desmaterializado, usualmente em formato PDF, com assinatura digital avançada que garante a autenticidade da sua origem e a integridade do seu conteúdo, e que é legalmente equivalente à tradicional factura em papel. Trata-se de uma solução amiga do ambiente.

Ainda assim, caso queira receber em papel, basta que nos contacte.

Conduta

O utilizador obriga-se a respeitar a legislação aplicável, bem como a agir de boa-fé e a fazer uma utilização do website que não ofenda quaisquer direitos de terceiros. É expressamente proibido submeter ou distribuir conteúdo ofensivo, ameaçador e difamatório, cometer ou incentivar a prática de crimes e enviar material publicitário ou promocional não solicitado. É também proibido divulgar mensagens ou introduzir quaisquer tipos de vírus ou aconselhar terceiros a fazê-lo.

Questões

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